Veículo
De modo geral, a contratação de seguro de veículo no Brasil exige três grupos de documentos principais: documentos pessoais (RG, CPF e CNH), documentos do veículo (CRLV, CRV e, para carro zero km, nota fiscal) e comprovantes complementares, como comprovante de residência, histórico de sinistros e, em alguns casos, comprovante de renda .
Documentos Pessoais
Documento de identificação oficial com foto, como RG
CPF, caso não esteja integrado à CNH
Carteira Nacional de Habilitação (CNH), que pode substituir RG e CPF quando nela constarem ambos
Documentos do Veículo
Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), digital ou impresso
Certificado de Registro do Veículo (CRV), exigido em alguns casos pela seguradora
Nota fiscal de compra com data de saída e carimbo da concessionária, para veículo zero km
Quarta via da declaração de importação, quando se tratar de veículo importado
Documentos Complementares
Comprovante de residência recente (conta de água, luz ou telefone), para confirmação de endereço
Histórico de sinistros ou apólice anterior, especialmente em casos de renovação, para verificar classe de bônus e eventuais ocorrências passadas
Comprovante de renda, quando solicitado pela seguradora para análise de perfil de pagamento
Comprovante de pagamento da primeira parcela ou parcela única, conforme exigido por algumas corretoras para conclusão da contratação
Observação
As exigências podem variar ligeiramente de acordo com a seguradora ou corretora. recomenda-se sempre confirmar junto ao seu corretor se há necessidade de cópias autenticadas ou documentos adicionais específicos.
Residencial e Imobiliário
Para contratar um seguro residencial, embora não exista exigência legal rígida de documentos, as seguradoras costumam solicitar dados pessoais do segurado (RG ou CNH, CPF), comprovante de residência e comprovação da propriedade ou da locação do imóvel (certidão de registro ou contrato de locação), além do envio da proposta de seguro assinada e da apólice correspondente . No caso do seguro habitacional (imobiliário), obrigatório em financiamentos de imóvel, é imprescindível apresentar documentos pessoais e de residência, o contrato de financiamento e seus aditivos, o extrato de simulação do financiamento, o formulário de proposta de seguro preenchido e assinado, e, quando aplicável, o contrato social e documentos dos sócios .
Documentos para contratação de seguro residencial
1. Documentos pessoais do segurado
Cópia do RG ou da CNH do proponente
Cópia do CPF, se não integrado à CNH
2. Comprovante de endereço
Conta de água, luz ou telefone emitida nos últimos 90 dias, em nome do segurado
3. Documentos do imóvel
Certidão de Registro do Imóvel atualizada (matrícula) ou contrato de locação, quando o imóvel for alugado
4. Documentos contratuais
Proposta de seguro residencial devidamente preenchida e assinada pelo segurado ou corretor habilitado
Apólice de seguro (contrato de seguro com termos, condições, coberturas e valor do prêmio)
Documentos para contratação de seguro habitacional (imobiliário)
1. Documentos pessoais e de residência
Cópia do RG ou da CNH do mutuário
Cópia do CPF, se não integrado à CNH
Comprovante de residência atualizado (conta de água, luz ou IPTU)
2. Documentos do financiamento
Contrato de financiamento do imóvel e eventuais aditivos, para comprovar valores e prazos
Extrato de simulação do financiamento imobiliário, contendo valor de avaliação do imóvel e saldo devedor
3. Formulários e propostas
Formulário de proposta de seguro habitacional preenchido e assinado, incluindo declaração pessoal de saúde (DPS) quando houver cobertura de morte e invalidez
Proposta de contratação do seguro (documento que declara os elementos essenciais do risco e da cobertura), parte integrante da apólice
4. Documentos adicionais para pessoa jurídica
Contrato social da empresa e documentos de identificação dos sócios, quando o financiamento tiver sido celebrado por pessoa jurídica
5. Documentos contratuais finais
Apólice de seguro habitacional (documento que detalha as coberturas de danos físicos ao imóvel e morte ou invalidez permanente)
As seguradoras ou o próprio banco financiador podem exigir documentos adicionais conforme políticas internas ou regulamentações específicas. recomenda-se consultar o corretor ou a área de atendimento da seguradora escolhida para confirmar eventuais requisitos extras antes de iniciar o processo de contratação.
Vida e Acidentes
Para contratar um seguro de vida e acidentes pessoais, as seguradoras brasileiras geralmente exigem documentos que permitem comprovar a identidade, o endereço e avaliar o risco de saúde do proponente. São eles: documento de identificação (RG ou CNH) e CPF, comprovante de residência recente, proposta de contratação assinada com Declaração Pessoal de Saúde e/ou Atividade (DPSA), além de questionário médico ou exames complementares quando aplicável. Em alguns casos, é necessário apresentar certidões de nascimento de dependentes ou documentos que comprovem vínculo profissional, e dados bancários para autorização de débito automático das parcelas do prêmio .
Documentos Pessoais
Documento de identidade oficial com foto (RG ou CNH) e CPF (caso não esteja integrado à CNH), para comprovar a identidade do proponente .
Comprovante de Residência
Conta de água, luz, gás, telefone fixo ou outro documento oficial em nome do proponente, emitido nos últimos 90 dias, para confirmação do endereço .
Proposta de Contratação e Declaração de Saúde
Proposta de Contratação preenchida e assinada pelo proponente, que formaliza o interesse em contratar o seguro.
Declaração Pessoal de Saúde e/ou Atividade (DPSA), parte integrante da proposta, necessária à avaliação do risco e à aceitação do contrato pela seguradora .
Questionário de Saúde e Exames Médicos
Questionário de saúde, com perguntas sobre histórico médico, hábitos de vida e eventuais doenças preexistentes, para subscrição do risco.
Exames médicos complementares ou laudos, quando exigidos pela seguradora devido à idade, ocupação ou valor do capital segurado .
Declaração de Dependentes
Quando houver inclusão de cônjuges ou outros dependentes, pode ser solicitada certidão de nascimento ou declaração específica de saúde para cada dependente indicado na apólice .
Dados Bancários e Vínculo Profissional
Dados bancários (banco, agência e conta corrente ou poupança) para débito automático das parcelas do seguro e eventual pagamento de indenizações.
Documento que comprove vínculo profissional (carteira de trabalho, registro profissional ou contrato de trabalho), especialmente se a cobertura incluir acidentes no trabalho .
Saúde e Odontológico
Para contratar um seguro saúde no Brasil são normalmente exigidos documentos básicos de identificação, comprovação de endereço e renda, além de formular a proposta e apresentar documentos de dependentes quando for o caso .
A contratação de um plano odontológico requer documentação semelhante, incluindo comprovante de residência, documento oficial de identidade, CPF, comprovante de renda e o preenchimento de ficha de inscrição .
Documentos para contratação de seguro saúde
Documentos básicos para pessoa física
Documento oficial de identificação com foto (RG ou CNH)
CPF em documento separado ou integrado à CNH
Cartão Nacional de Saúde (CNS), ou cartão do SUS
Comprovante de residência recente (conta de água, luz ou telefone), emitido nos últimos 90 dias
Comprovante de renda (contracheque, carteira de trabalho ou declaração de IR), quando solicitado pela operadora
Documentos adicionais para dependentes
Certidão de casamento para inclusão de cônjuge e certidão de nascimento para inclusão de filhos
Documentos para pessoa jurídica
Cópia do contrato social e CNPJ da empresa
Comprovante de vínculo empregatício dos funcionários (GFIP, eSocial ou carteira de trabalho)
RG e CPF dos sócios ou representantes legais
Documentos para contratação de seguro odontológico
Documentos básicos para pessoa física
Documento de identificação oficial com foto (RG ou CNH)
CPF para formalização do contrato
Comprovante de residência atualizado (conta de luz, água ou telefone)
Comprovante de renda (contracheque ou declaração de IR)
Ficha de inscrição ou formulário de adesão preenchido e assinado
Considerações finais
As exigências podem variar conforme a operadora de seguro ou corretora escolhida. recomenda-se confirmar antecipadamente a lista completa de documentos e eventuais exigências adicionais junto ao seu corretor ou central de atendimento.
Viagem
Para contratar um seguro viagem no Brasil, costuma-se reunir documentos de identificação (RG para viagens nacionais e passaporte para internacionais), CPF, dados pessoais e de contato, informações detalhadas sobre a viagem (destinos e datas), comprovante de residência, proposta de contratação preenchida e assinada, comprovante de pagamento da taxa de emissão, além do certificado ou voucher da apólice. Para destinos que exigem seguro para o Espaço Schengen, é necessário ainda a apólice em inglês.
Documentos de identificação
Documento oficial com foto: RG para viagens nacionais e passaporte válido para destinos internacionais, que deve ter validade mínima conforme exigido pela seguradora e, em alguns consórcios de países (como Schengen), por ao menos seis meses após o retorno .
CPF: caso não esteja integrado ao documento de identificação, deve ser apresentado em cópia simples .
Dados pessoais e informações da viagem
Dados pessoais: nome completo, data de nascimento, endereço residencial e telefone para contato, essenciais para cadastro e acionamento em caso de emergência .
Informações da viagem: datas de embarque e retorno, destinos e atividades planejadas, usadas pela seguradora para avaliar riscos e definir coberturas adequadas .
Comprovante de residência
Residência: comprovante de endereço em nome do segurado, emitido há até 90 dias (como contas de água, luz ou telefone) é geralmente exigido para confirmação de endereço .
Documentação contratual
Proposta de contratação: formulário de proposta preenchido e assinado pelo proponente, contendo declaração do risco e das coberturas desejadas .
Apólice de seguro: contrato formal que detalha termos, condições, coberturas e valores do prêmio, enviado ao segurado após aceitação da proposta .
Comprovante de pagamento e voucher da apólice
Comprovante de pagamento: documento que comprove o pagamento da taxa de emissão ou da primeira parcela, via boleto bancário ou cartão de crédito, condição para emissão da apólice .
Certificado/Voucher: número do certificado ou voucher (bilhete de seguro) entregue pelo sistema da seguradora, necessário para acionar a assistência durante a viagem .
Documentos específicos para viagens internacionais
Apólice em inglês: exigida para comprovar cobertura mínima em emergências, sobretudo em viagens ao Espaço Schengen, com seguro de pelo menos €30 000 ou equivalente .
Passaporte: obrigatório como documento de identificação em destinos fora do Brasil, com validade mínima de seis meses após o término da viagem .
Observações finais
As exigências podem variar conforme a seguradora ou corretora. recomenda-se confirmar sempre junto ao seu corretor ou à central de atendimento da empresa os documentos específicos, eventuais formulários extras (por exemplo, para cobertura de esportes radicais) e prazos de antecedência para contratação.
Equipamentos e Bens Pessoais
Para contratar um seguro de equipamentos e bens pessoais costuma-se reunir três grupos de documentos principais. Primeiro, documentos do segurado para comprovar identidade e endereço. Depois, documentação que ateste a propriedade e as características dos bens (nota fiscal, número de série, modelo, fotos etc.). Por fim, os formulários contratuais que formalizam o pedido de seguro (proposta e, após aceitação, apólice)
Documentos do segurado
Documento de identidade oficial (RG ou CNH) e CPF
Comprovante de residência recente (conta de água, luz ou telefone emitida nos últimos 90 dias)
Documentos relativos aos bens segurados
Equipamentos portáteis
Marca, modelo e número de série do equipamento
Cópia da nota fiscal de compra
Para equipamentos importados: documento fiscal do país de origem e guia de importação
Se a nota fiscal estiver em nome de terceiro: carta de doação ou outro comprovante de aquisição
Outros bens pessoais (joias, instrumentos, colecionáveis etc.)
Nota fiscal ou outro comprovante de propriedade dos bens
Fotos do bem, de preferência com plaqueta indicando número de série, marca e modelo
Documentos contratuais
Proposta de contratação do seguro preenchida e assinada pelo proponente ou corretor
Apólice de seguro (documento que formaliza o contrato após aprovação da proposta)
Condições Gerais da apólice, que detalham as coberturas, exclusões e obrigações das partes
Documentos adicionais
Certidão de casamento e certidão de nascimento de dependentes, quando houver inclusão de beneficiários
Empresariais e Corporativos
Na contratação de um seguro empresarial ou corporativo no Brasil é preciso reunir documentos que comprovem a existência e regularidade da empresa, sua capacidade financeira, localização, bem como a identificação de seus sócios e dos bens a serem segurados. Em geral, exigem-se documentos societários (CNPJ, contrato social, estatuto e atas), documentos financeiros (balanços, DRE, IRPJ, certidões negativas), comprovantes de endereço e licenças, identificação dos sócios, relação de bens e notas fiscais, além de formulários contratuais (proposta, declaração de inexistência de pendências) .
1. Documentos de Identificação e Societários
CNPJ ou NIT da empresa, para comprovar registro junto à Receita Federal
Contrato Social ou Estatuto Social, incluindo todas as alterações consolidadas, para verificar composição societária e poderes de representação
Certidão de Registro da Empresa, emitida pela Junta Comercial ou Cartório de Registro Civil de Pessoas Jurídicas
Atas de eleição de diretoria ou de assembleias, principalmente para S/A, quando exigido pelas seguradoras
2. Documentos Financeiros
Balanço Patrimonial e Demonstração do Resultado do Exercício (DRE) dos dois últimos anos, extraídos da ECD (Escrituração Contábil Digital) e assinados pelo contador e pelos sócios
Balancete contábil do exercício vigente, assinado pelo contador e representante legal, para análise da saúde financeira atual
Declaração de Imposto de Renda Pessoa Jurídica (IRPJ) mais recente
Relatórios de Receita e Despesas, quando não exigidos balanços completos, para negócios de menor porte
Certidões Negativas de Débitos federais, estaduais e municipais, quando solicitadas para comprovar regularidade fiscal
Para empresas no Simples Nacional, guias PGDAS-D dos seis últimos meses; para optantes do Lucro Presumido ou Real, ECF, DARFs de Cofins e EFD Contribuições dos últimos meses
3. Documentos de Endereço e Licenças
Comprovante de endereço comercial (conta de água, luz ou telefone) em nome da empresa, emitido há até 90 dias
Alvará de funcionamento, licença ambiental ou sanitária, conforme a atividade exercida
Inscrição Municipal e/ou Inscrição Estadual, dependendo do ramo de atuação
4. Documentos dos Sócios e Representantes
RG e CPF dos sócios e representantes legais, para identificação pessoal
Comprovante de residência dos sócios, registrado nos últimos 90 dias
Declaração de Empresário, quando se tratar de empresa individual, em substituição ao contrato social
5. Documentos dos Bens e Riscos Segurados
Relação detalhada de bens (máquinas, equipamentos, estoque, móveis), incluindo notas fiscais, números de série e, se solicitado, fotos dos itens
Registro de propriedade ou contrato de locação do imóvel onde os bens estão alocados, quando for o caso
Histórico de apólices anteriores e declaração de inexistência de sinistros pendentes, para avaliação de bônus e perfil de risco
6. Formulários e Contratos
Proposta de contratação preenchida e assinada pelo representante legal ou corretor habilitado
Declaração de inexistência de processos judiciais ou administrativos que possam afetar o risco segurado
Condições Gerais e Especiais da apólice, que, embora fornecidas pela seguradora, devem ser lidas e rubricadas em todas as páginas pelo contratante
7. Documentos Complementares (Seguro Garantia)
Para seguros garantia ou fiança contratual, há exigências adicionais:
Três últimos balanços e último balancete assinados pelo contador e sócios
Contrato que será garantido pelo seguro (edital de licitação, obrigações contratuais etc.)
Contrato de Contra Garantia (CCG), com firma reconhecida dos sócios (e cônjuges, quando aplicável)
Cartão de Crédito
A contratação de um seguro vinculado a cartão de crédito ou débito no Brasil é normalmente realizada de forma 100 % digital, dispensando anexação de documentos físicos além do aceite eletrônico da proposta de contratação. Nos canais presenciais ou por meio de corretor, a seguradora pode solicitar, além da proposta de contratação assinada, cópias de documentos de identidade e comprovante de residência para conferência cadastral .
1. Proposta de contratação
1.1 Preenchimento e assinatura
A proposta de contratação deve ser assinada pelo proponente (ou por seu representante legal/corretor habilitado) e conter:
Natureza e número do documento de identificação, órgão expedidor e data de emissão
Endereço completo (logradouro, bairro, CEP, cidade e UF)
Telefone com DDD
Demais dados pessoais solicitados no formulário .
1.2 Contratação digital
Em geral o titular acessa o internet banking ou app do banco, seleciona o produto “Seguro Cartão Protegido” e concorda eletronicamente com as condições, sem necessidade de enviar documentos em papel .
2. Documentos eventualmente exigidos (contratação presencial ou via corretor)
Em canais offline, a seguradora pode solicitar:
Cópias do RG e CPF, para comprovação de identidade
Comprovante de residência atualizado (conta de água, luz ou telefone emitida nos últimos 90 dias)